Retours et remboursements

Politique de commande et de remboursement d'Arylio

Annulation de commande

Toutes les commandes peuvent être annulées jusqu'à leur expédition. Si votre commande a été payée et que vous souhaitez la modifier ou l'annuler, veuillez nous contacter dans les 12 heures. Une fois le processus d'emballage et d'expédition commencé, l'annulation est impossible.

Remboursements

Nous offrons une garantie satisfait ou remboursé à 100 % pour tous les produits défectueux ou endommagés pendant le transport. Il vous suffit de nous le signaler et nous vous fournirons une adresse de retour et un remplacement ou un remboursement, selon votre préférence.

Si vous n’êtes pas satisfait de votre commande, veuillez contacter notre support et nous ferons de notre mieux pour vous aider !

Les clients seront responsables du paiement des frais de retour.

Nous n'émettons pas de remboursement si :

  • votre commande n'arrive pas en raison de facteurs sous votre contrôle (par exemple, fournir une adresse de livraison erronée)

*Vous pouvez soumettre une demande de remboursement dans les 15 jours suivant l'expiration du délai de livraison garanti (45 jours). Pour ce faire, envoyez un message sur la page « Contactez-nous ».